روش‌های ارسال

مشتریان گرامی با تشکر از حسن انتخاب شما عزیزان به اطلاع میرساند ارسال کالا در جانبی هاب به شرح زیر می‌باشد:

ارسال توسط پیک (فقط شهر اصفهان)

  • این روش فقط برای شهر اصفهان فعال است.
  • برای تمام خریدها قابل انتخاب است.
  • خریدهای کمتر از 800 هزار تومان 40 هزار تومان و خریدهای بیش از 800 هزار تومان رایگان ارسال می‌شود.
  • خرید هایی که تا قبل از ساعت 12 صبح انجام شوند در همان روز پردازش و ارسال میگردد.
  • كليه مرسولات عزیزان اصفهانی بين ساعت 14 تا 20 تقديم شما خواهند شد.
  • با عرض  پوزش در روزهای شنبه و روزهای بعد از تعطیلات به دلیل حجم بالای سفارشات ممکن است تحویل کالا با کمی تاخیر در همان روز یا روز بعد تحویل داده شود.

ارسال توسط پست:

  • همه سفارشات تهران و شهرستان قابلیت ارسال با پست را دارا هستند.
  • جانبی هاب بابت ارسال کلیه سفارشات از مشتریان خود فقط 40000 تومان دریافت میکند.
  • سبد های بیشتر از ۸۰۰.۰۰۰ تومان رایگان ارسال می‌شود.
  • زمان تقریبی تحویل، با توجه به مقصد سفارش، بعد از پردازش و تحویل محصول به اداره پست، حداقل 2 و حداکثر 4 روز کاری است.
  • تحویل سفارشات برای شهر های تهران، تبریز، کرمانشاه، قم، یزد، قزوین، زنجان، اردبیل، گرگان، ارومیه، اراک، خرم آباد، مشهد، اهواز، شیراز، کرمان، بندرعباس، زاهدان، گیلان، مازندران ،همدان در صورتی که تا ساعت 12 (قبل از جمع آوری مرسولات پستی) روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه ثبت شوند، 24 تا 48 ساعت خواهد بود و سفارش‌ هایی که در روزهای تعطیل و یا بعد از ساعت 12 ثبت گردد در اولین روز کاری پردازش و ارسال خواهند شد.

 

 


سوالات پرتکرار:

 

آیا میتوانم هزینه سفارش را در محل پرداخت کنم؟

  • در حال حاضر پرداخت صرفا بصورت آنلاین و واریز به کارت یا حساب مقدور است.

 

چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟
  • با تماس با پشتیبانی جانبی هاب در ساعات اداری شما میتوانید سفارش خود را لغو نمایید.

 

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟

  • با انتخاب گزینه پیگیری سفارش و درج کد سبد می تواند از آخرین وضعیت سفارش خود مطلع شوید. پشتیبانی جانبی هاب در ساعات اداری نیز آماده ارائه خدمات به مشتریان عزیز می‌باشد.